อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชี ธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ที่คุณมี วิธีเราเก็บข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีและธุรกรรมช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
noxgod กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องนโยบายและข้อมูล

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณหลังจากตรวจสอบตัวตนและสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสองถึงสามวันทำการ ขึ้นอยู่กับประเภทคำขอ คุณยังสามารถถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุกกี้ หรือการเก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี พวกเขาจะขอหมายเลxบัญชีและชื่อที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน หลังจากนั้นจะแนะนำขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชี ชื่อที่ลงทะเบียน และรายละเอียดที่คุณต้องการขอหรือแก้ไข ทีมจะตอบกลับภายในสองถึงสามวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อย

ตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยก่อนติดต่อทีม เราได้รวมคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล วิธีลบบัญชี และนโยบายคุกกี้ไว้แล้ว หากหัวข้อของคุณไม่อยู่ที่นั่น ติดต่อแชทหรืออีเมลได้เลย

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ผ่านทีมซัพพอร์ต กระบวนการลบข้อมูลจะเสร็จสิ้นภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตน เราเก็บประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบภายหลัง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกชิ้นถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลภายนอก คุณสามารถตรวจสอบไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่เบราว์เซอร์เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่จะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงิน

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและชื่อที่ลงทะเบียน เราจะส่งสำเนาให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนภายในห้าวันทำการ

การลบบัญชีและข้อมูล

หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมจะยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ กระบวนการลบจะเสร็จสิ้นภายในสามสิบวัน เราเก็บประวัติธุรกรรมบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบภายหลัง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและชื่อที่ลงทะเบียน ทีมจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในห้าวันทำการ ข้อมูลรวมถึงรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรมและข้อมูลอุปกรณ์

คุณสามารถขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ทีมจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลใหม่ตรงกับตัวคุณ การแก้ไขชื่อและข้อมูลสำคัญอาจใช้เวลาสองถึงสามวันทำการหลังจากส่งเอกสารครบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าบัญชีของคุณ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูlรหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงิน คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่จะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณต้องตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม เราไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงจากพื้นที่ที่ห้ามใช้บริการพนันออนไลน์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมจะยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ กระบวนการลบจะเสร็จสิ้นภายในสามสิบวัน เราเก็บประวัติธุรกรรมบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบภายหลัง

เราเก็บประวัติธุรกรรมทั้งหมดไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือหกเดือนถึงสองปีขึ้นอยู่กับประเภทธุรกรรม คุณสามารถขอสำเนาประวัติธุรกรรมของคุณเองได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต